Hướng dẫn sửa Lỗi ItaxViewer không nhận chữ ký số

Sửa lỗi Itaxviewer không nhận chữ ký số như hình minh họa:

 

Cách 1. Gỡ bản hiện tại. Tải bản mới nhất trên TCT

B1.Gỡ itax tải bản mới nhất: trên trang : thuedientu.gdt.gov.vn-> Hỗ trợ -> phần mềm liên quan: Chọn Ứng dụng đọc hồ sơ thuế XML- iTaxviewer

Cách 2: Nếu làm Cách 1 chưa được. Copy file cer I-CA (https://i-ca.vn/tai-ve, mục 1) thư mục Trust theo dường dẫn sau: C:\Program Files (x86)\iTax Viewer\certstore\trust

Cách 3: Tải bản trên hệ thống I-ca.vn à Tải về ( mục 9)
Sau đó cài đặt như bình thường và tự động phần mềm sẽ hỏi nâng cấp lên bản mới nhất

 

TH làm cả 3 cách trên vẫn không dược vui lòng gọi số hotline tổng đài để được nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật support. Hotline: 19000099